Sécurité pour
copropriétés
et syndics

Oui, c’est même notre quotidien. Nous collaborons régulièrement avec Foncia, Nexity, Century 21, Altrium Gestion, Citya et de nombreux gestionnaires indépendants à Paris et en proche couronne. Nous maîtrisons les processus administratifs de la copropriété : devis détaillés conformes aux standards des syndics, fiches de présentation prêtes pour l’AG, ventilation des coûts par tantième, indication explicite de la majorité requise (article 24 ou 25 de la loi 1965), bons de travaux signés, factures détaillées et fiches de maintenance archivables au carnet d’entretien.

Oui, dans la plupart des cas. La loi du 10 juillet 1965 distingue deux situations. Le remplacement à l’identique d’un interphone vétuste (audio par audio, vidéo par vidéo) relève de l’article 24 : vote à la majorité simple des présents et représentés. Le changement de technologie (passage d’un interphone classique à une solution Intratone connectée smartphone, ajout du contrôle d’accès Vigik si absent) relève généralement de l’article 25 : majorité absolue de tous les copropriétaires. Notre devis précise systématiquement quelle majorité s’applique.

Oui, c’est même devenu le standard à Paris. La solution Intratone GSM ne nécessite aucun câblage intérieur : seule la platine de rue est installée et raccordée à l’alimentation électrique. Les appels visiteurs arrivent directement sur le smartphone des résidents via l’application Intratone. C’est la solution idéale pour les immeubles haussmanniens dont les gaines techniques sont obsolètes ou inexistantes. Le coût de la modernisation Intratone est souvent inférieur à la réparation répétée d’un système vétuste, et le confort d’usage pour les résidents bondit immédiatement.

Vigik est un système développé par La Poste qui permet aux services autorisés (facteurs, EDF, GRDF, Engie, Suez, Veolia, pompiers, SAMU, police) d’accéder aux halls d’immeubles sans détenir un badge spécifique à chaque copropriété. Le badge Vigik est rechargé tous les 1 à 3 jours par le porteur, et reste inactif en cas de perte. Vigik n’est pas légalement obligatoire, mais une copropriété qui refuse Vigik s’expose à des difficultés concrètes : courrier non distribué, relevés de compteurs manqués, problèmes d’accès des services d’urgence. C’est devenu un standard de fait dans les immeubles parisiens.

L’organigramme est un plan de fermeture hiérarchisé qui structure les accès d’un immeuble. Chaque résident reçoit une clé individuelle qui ouvre son appartement plus les parties communes auxquelles il a droit (hall, cave, local vélos…). Le gardien dispose d’un passe partiel couvrant les étages dont il a la charge. Le syndic détient un passe général. Les clés sont brevetées, donc non reproductibles sans carte de propriété. En cas de départ d’un locataire, seul le cylindre de son lot est reconfiguré : le reste du système reste intact, ce qui rend l’organigramme très économique à long terme.

Avec une solution moderne, c’est immédiat. Sur Intratone ou un système de contrôle d’accès centralisé, le gardien ou le syndic se connecte au portail web, sélectionne le badge concerné, et clique sur « désactiver » : l’accès au hall et aux parties communes est bloqué en quelques secondes, sans nécessiter de récupérer physiquement le badge. Le nouveau locataire reçoit un nouveau badge nominatif activé instantanément. Plus de risque qu’un ancien locataire entre dans l’immeuble plusieurs mois après son départ. Cette gestion dématérialisée est l’un des arguments majeurs en faveur des systèmes connectés.

Oui, nous proposons des contrats annuels sur mesure, calibrés sur la taille de votre immeuble et la nature des équipements (interphonie seule, interphonie + contrôle d’accès, organigramme inclus). Les contrats comportent : une visite préventive annuelle avec rapport d’intervention archivable au carnet d’entretien, le dépannage curatif prioritaire sous 24 à 48 heures, le remplacement des composants courants (boutons d’appel, micros, lecteurs RFID), la gestion en ligne des badges résidents. Tarif typique : 450 à 1 800 € par an selon la taille de la copropriété. Tarifs préférentiels pour les portefeuilles de plusieurs immeubles.

Pour une copropriété parisienne de 15 à 25 lots, comptez 5 500 à 14 000 € pour un interphone Intratone connecté complet, 1 200 à 2 800 € pour ajouter un contrôle d’accès Vigik, 3 500 à 8 500 € pour un organigramme de clés brevetées, 350 à 750 € par porte pour la mise à niveau des serrures des parties communes (cave, vélos, poubelles). Soit un projet complet de sécurisation entre 12 000 et 28 000 € tous postes confondus, à diviser par le nombre de tantièmes. Devis détaillé gratuit après visite. Paiement en 4× sans frais jusqu’à 12 000 €.

Oui, nous intervenons en urgence pour toutes les copropriétés sous contrat annuel comme pour les interventions ponctuelles. Vandalisme sur le hall d’entrée le week-end, serrure du local poubelles forcée pendant la nuit, interphone hors service après orage, badge magnétique mort le dimanche matin : numéro d’astreinte dédié au syndic et au gardien, intervention sous 4 à 6 heures à Paris intra-muros, sécurisation provisoire si la pièce de remplacement n’est pas en stock immédiat, devis et remplacement définitif planifiés dans la semaine.

Une étape essentielle, souvent négligée. Avant intervention, nous fournissons au syndic un modèle d’affiche à apposer dans le hall et un courrier-type à glisser dans les boîtes aux lettres, avec date d’intervention, durée prévue, conséquences pratiques (changement de badges, nouveau code, application à télécharger). Pendant l’intervention, présence d’un technicien identifié en uniforme OFIP. Après mise en service, distribution physique des badges contre signature avec liste émargée remise au syndic. Le gardien reçoit une formation pratique sur la gestion quotidienne du système.

Les copropriétés horizontales (lotissements, résidences pavillonnaires) et les résidences avec plusieurs bâtiments demandent des solutions adaptées. Pour les accès véhicules, nous installons des portails motorisés avec contrôle d’accès par télécommande ou badge longue portée pour les résidents et code visiteurs. Pour les bâtiments multiples, l’interphonie Intratone est particulièrement adaptée car elle s’administre depuis un portail web unique pour tous les blocs. Possibilité d’intégrer vidéo-surveillance conforme RGPD aux abords des entrées principales et des locaux poubelles, points les plus exposés au vandalisme.

Un dossier complet à archiver au carnet d’entretien de la copropriété : plan de fermeture de l’organigramme avec hiérarchie des passes, codes administrateur du portail Intratone ou du contrôle d’accès, liste émargée des badges distribués aux résidents (date, lot, signature), certificats de conformité A2P pour les serrures, fiche technique du matériel installé, contrat de maintenance si souscrit, facture détaillée avec ventilation matériel/main-d’œuvre. Tous ces documents sont également archivés chez OFIP pendant 10 ans, accessibles sur simple demande du syndic en cas de besoin.